Směrnice a podmínky zpracování dle GDPR

Toto informační memorandum představuje náš závazek transparentnosti v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR). Cílem tohoto dokumentu je poskytnout vám ucelený přehled o tom, jak naše společnost nakládá s vašimi osobními údaji získanými prostřednictvím tohoto webu. Plně respektujeme vaše právo vědět, jaké informace shromažďujeme a jaké bezpečnostní mechanismy uplatňujeme. Naše interní směrnice jsou pravidelně aktualizovány, aby splňovaly nejpřísnější kritéria kladená na správu privátních dat. Každý krok zpracování dat je podroben důkladnému auditu shody s evropským právem. Garantujeme vám, že vaše osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečených datových centrech na území Evropské unie.

1. Identifikace správce a zpracovávaná data

Správcem vašich osobních údajů je společnost Czech Concierge Elite s.r.o., se sídlem Dlouhá 705/16, Praha, IČO: 09876543. V souvislosti s provozem poptávkového rozhraní zpracováváme běžné identifikační a kontaktní údaje zájemců. Jedná se o jméno, příjmení, název obchodní společnosti, případně specifický textový popis požadované rodinné asistence. Tyto údaje jsou nezbytné pro identifikaci odesílatele a pro následnou komunikaci vedoucí k přípravě smluvního plánu. Nezpracováváme ani neshromažďujeme žádné zvláštní kategorie osobních údajů, jako jsou biometrické nebo zdravotní záznamy. Všechna data jsou získávána výhradně přímo od vás na základě dobrovolného vyplnění formuláře na tomto webu. Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro úspěšné odeslání specifikace.

2. Právní tituly uchování a doba zpracování

Zpracování osobních údajů opíráme o jasně vymezené právní tituly stanovené obecným nařízením GDPR. Prvním titulem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na základě vaší přímé poptávky prostřednictvím formuláře. Druhým titulem je plnění našich zákonných povinností, zejména v oblasti účetní a daňové legislativy, pokud dojde k realizaci spolupráce. Třetím titulem je náš oprávněný zájem, který spočívá v ochraně našich právních nároků a zajištění technické bezpečnosti webu. Vaše data uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky, maximálně však po dobu jednoho roku od odeslání, pokud nedojde k podpisu smlouvy. V případě uzavření smluvního vztahu se doba uchování řídí specifickými zákonnými lhůtami České republiky.

3. Práva subjektů údajů dle evropského nařízení

Nařízení GDPR vám jako subjektu údajů garantuje širokou škálu práv, která můžete u nás kdykoli uplatnit. Máte právo na jasné informace o zpracování, právo na přístup k vašim údajům a získání jejich kopie. Pokud zjistíte, že o vás evidujeme nesprávné nebo neaktuální informace, máte právo požadovat jejich okamžitou opravu. Dále máte právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut), pokud pominuly důvody pro jejich uchovávání. Můžete také požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte právo na přenositelnost údajů k jinému správci ve strukturovaném formátu. Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás kontaktujte písemně. Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů došlo k porušení GDPR, máte plné právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze.